C.H. Robinson est un prestataire de services logistiques mondial qui offre une gamme complète de solutions de transport et de logistique aux entreprises du monde entier. Depuis plus de 100 ans, C.H. Robinson s’est imposé comme un leader dans le secteur des services logistiques, fournissant aux clients des solutions innovantes et efficaces pour répondre à leurs besoins. En savoir plus sur les avantages de choisir C.H. Robinson.
Bien que l’utilisation de C.H. Robinson soit une option intéressante et efficace pour gérer vos relations clients, il existe par ailleurs des logiciels CRM gratuits qui peuvent aider à améliorer vos affaires en 2023. Dans ce chapitre, nous allons examiner les 16 meilleurs logiciels CRM gratuits disponibles en 2023.
Une présence mondiale
C.H. Robinson est présent dans plus de 100 pays à travers le monde, ce qui permet aux clients d’accéder à des services logistiques globaux. La société exploite des bureaux dans les principaux centres commerciaux et portuaires afin d’offrir une prise en charge complète des opérations logistiques internationales. Les clients peuvent bénéficier d’un accès direct à plus de 110 000 transporteurs et fournisseurs, offrant ainsi une couverture mondiale pour leurs expéditions.
D’autre part, C.H. Robinson propose par ailleurs des services de consultation sur mesure pour aider les clients à trouver des solutions optimales pour leurs opérations de transport et de logistique. Les consultants peuvent aider les clients à réduire leurs coûts et à améliorer la visibilité et le contrôle des expéditions, permettant ainsi aux entreprises d’atteindre leurs objectifs commerciaux.
Des technologies innovantes
C.H. Robinson propose par ailleurs un large éventail de technologies innovantes pour aider ses clients à optimiser leurs opérations logistiques. La plateforme en ligne TMS (Transportation Management System) de C.H. Robinson permet aux clients de planifier, d’optimiser et de suivre en temps réel leurs expéditions. La plateforme offre par ailleurs la possibilité aux clients de générer des rapports personnalisés pour une meilleure visibilité et un meilleur contrôle.
D’autre part, C.H. Robinson propose par ailleurs un système de gestion des stocks qui permet aux clients de surveiller leurs stocks en temps réel et de prendre des décisions informées sur la gestion des stocks. Le système offre par ailleurs la possibilité aux clients d’accéder à des informations détaillées sur leurs expéditions afin qu’ils puissent prendre des décisions rapides et précises.
Un excellent service client
C.H. Robinson propose par ailleurs un excellent service client pour aider ses clients à résoudre rapidement tout problème ou inquiétude liés à leurs opérations logistiques ou à l’utilisation des technologies proposées par la société. Les clients peuvent contacter le service client 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 par téléphone, par e-mail ou via le site web de C.H. Robinson.
Le service client est composé d’experts formés qui peuvent répondre aux questions des clients et résoudre rapidement tout problème rencontré par les clients. Ils peuvent par ailleurs fournir aux clients des conseils sur la façon d’exploiter au mieux les solutions proposées par C.H. Robinson.
Une expertise reconnue
C.H. Robinson a été reconnu comme l’un des principaux fournisseurs de solutions logistiques par plusieurs organismes indépendants, notamment Gartner, Forrester Research et Logistics Management Magazine. Ces organismes ont attribué à C.H. Robinson plusieurs prix pour son innovation et sa qualité de service.
De plus, C.H. Robinson est membre de l’American Trucking Association (ATA) et du National Industrial Transportation League (NITL). Ces organisations sont reconnues comme les principales sources d’information et d’expertise sur les questions liées au transport et à la logistique.
Pourquoi choisir C.H. Robinson ?
C.H. Robinson est l’un des principaux fournisseurs de services logistiques au niveau mondial et propose une gamme complète de solutions pour répondre aux besoins des entreprises du monde entier. La société offre une présence mondiale, des technologies innovantes, un excellent service client et une expertise reconnue dans le secteur des services logistiques.
Les clients peuvent bénéficier d’une couverture mondiale pour leurs expéditions, d’un accès direct aux transporteurs et fournisseurs, d’une plateforme en ligne pour optimiser et suivre en temps réel leurs expéditions, d’un système de gestion des stocks et d’un service client dédié.
Si vous recherchez un partenaire fiable pour vos opérations logistiques, C.H. Robinson est un excellent choix grâce à sa présence mondiale, ses technologies innovantes et sa capacité à fournir un excellent service client.
